為深入貫徹黨的二十大精神,深刻把握雷鋒精神的時(shí)代內(nèi)涵,在第60個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日到來之際,國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德(咸陽興平)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)大力弘揚(yáng)“全心全意為人民服務(wù)”的雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村廣泛開展志愿活動(dòng),切實(shí)提升人民群眾電力獲得感、安全感、幸福感。
心系社會(huì)和諧 貼心服務(wù)進(jìn)社區(qū)
“交電費(fèi),用‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’APP、支付寶、微信或到供電公司的營(yíng)業(yè)大廳,其他地方告訴您電費(fèi)交200送200的話是不可信的。”在共青團(tuán)咸陽市委、興平市委組織部為國(guó)網(wǎng)興平市供電公司“青年突擊隊(duì)”授旗儀式結(jié)束后,該公司青年黨員積極響應(yīng)號(hào)召,現(xiàn)場(chǎng)布置“攤位”,通過現(xiàn)場(chǎng)講解、發(fā)放用電宣傳畫冊(cè)的方式,為東城社區(qū)的居民普及用電安全知識(shí),介紹家用電器設(shè)備節(jié)約用電方式方法,推廣網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP,建立“微服務(wù)”客戶群,進(jìn)一步拉近用電客戶與供電企業(yè)的距離。“專業(yè)的知識(shí)我們不懂,今天你們來宣傳了很多安全用電、科學(xué)用電、節(jié)約用電知識(shí),今后我們也將時(shí)刻提醒居民規(guī)范的使用用電設(shè)備。”該社區(qū)工作人員說。
心系留守兒童 細(xì)心服務(wù)進(jìn)校園
寒假期間,校園用電設(shè)施長(zhǎng)時(shí)間處于閑置無負(fù)荷狀態(tài),供電設(shè)備和用電設(shè)施缺乏有效的維護(hù),加之冬季寒潮等惡劣天氣影響,用電線路及設(shè)備可能出現(xiàn)不同程度的老化及破損現(xiàn)象,存在諸多安全用電隱患。該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)學(xué)校的供電線路以及配電設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),重點(diǎn)對(duì)校園教室、餐廳、宿舍的開關(guān)、插座、易漏電設(shè)備進(jìn)行全面檢查,對(duì)可能出現(xiàn)問題的線路接點(diǎn)進(jìn)行緊固,對(duì)排查出線路絕緣老化、插座開關(guān)接觸不良等安全隱患進(jìn)行處理。一直以來,該公司始終把保障學(xué)校安全用電作為重點(diǎn),每到開學(xué)季,積極履行社會(huì)責(zé)任,通過走訪、電話隨訪等方式,及時(shí)了解用電需求,認(rèn)真聽取意見建議,隨時(shí)提供精準(zhǔn)服務(wù),確保校園用電安全無憂。“目前學(xué)校大多是留守兒童,感謝供電公司的大力支持,你們的檢查極大地提升了學(xué)生的安全意識(shí),為學(xué)校創(chuàng)造了安全可靠的用電環(huán)境,希望電力‘雷鋒’常來”!興平豐儀小學(xué)楊校長(zhǎng)對(duì)上門服務(wù)的供電員工感激地說。
心系品牌形象 用心服務(wù)進(jìn)企業(yè)
“疫情管理放開之后,我們的訂單量更大了,年后我們一直在加大力度生產(chǎn),同時(shí)用電量也非常大,感謝供電員工到我們公司進(jìn)行安全用電排查和指導(dǎo),也指正了我們用電上的一些隱患,保障了安全生產(chǎn)。”興平市高科塑業(yè)有限公司總經(jīng)理?xiàng)羁∮⒄f道。為保障企業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠,該公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)上門走訪,對(duì)配電室、線路、配變,開關(guān)等重要用電設(shè)備進(jìn)行全面“健康體檢”。同時(shí)依據(jù)企業(yè)用電情況和生產(chǎn)安排提供“供電+能效”服務(wù),針對(duì)性地給予優(yōu)化提升建議,延伸服務(wù)觸角,定制能效方案,拓展服務(wù)渠道,深化“政企”服務(wù)方式,助力企業(yè)降本增效。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充足電能,持續(xù)為地方企業(yè)發(fā)展提供電力保障。
心系鄉(xiāng)村建設(shè) 暖心服務(wù)進(jìn)農(nóng)村
“咱電力紅馬甲又來村兒里看望孤寡老人了,年前不是都看了,咋又來了”?興平市官莊村楊書記回村時(shí),偶遇提著米、面、油的隊(duì)員們問道。“羅叔娃返城上班去了,放心不下,過來再看一眼”!服務(wù)隊(duì)隊(duì)員劉奔回答道。羅得平夫婦身體有殘疾,也是服務(wù)隊(duì)一直重點(diǎn)關(guān)愛的對(duì)象。為更好地服務(wù)村民,隊(duì)員們自制“連心卡”,以便能夠與遇到突發(fā)、緊急情況的村民第一時(shí)間取得聯(lián)系。進(jìn)入家中后,隊(duì)員們按照以往分工,熟練地忙碌起來:掃地、澆花、梳頭、交電費(fèi)、陪小孩玩耍……“早就把他們當(dāng)親人了,一見到電力紅馬甲,我就踏實(shí)、心安”!看著一個(gè)個(gè)溫暖又熟悉的身影,羅得平夫婦安心地說道。“孩子們,喝口水再走吧”“不了大娘,我們先去張嬸兒家,下回再接著陪您拉家常”!志愿者們笑著擺擺手,急匆匆離去。隊(duì)員們溫馨的陪伴與服務(wù)在村里逐漸傳播,形成傳承美德、弘揚(yáng)雷鋒精神的良好氛圍,樹立了“人民電業(yè)為人民”的良好企業(yè)形象。
下一步,國(guó)家電網(wǎng)陜西電力張思德(咸陽興平)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)保持 “有呼必應(yīng)、有難必幫” 的鮮明底色,發(fā)揚(yáng)“善小而為”的優(yōu)秀品格,成為領(lǐng)會(huì)中央精神的“接準(zhǔn)天線”和符合基層實(shí)際的“埋深地線”,竭力當(dāng)好人民群眾電力安全的“忠誠(chéng)衛(wèi)士”,拓展與群眾面對(duì)面、線對(duì)線、心貼心的聯(lián)系溝通渠道,以更高的追求、更寬的視野、更強(qiáng)的擔(dān)當(dāng),肩負(fù)起時(shí)代重任,將學(xué)雷鋒活動(dòng)生生不息地開展下去,讓雷鋒精神在新時(shí)代的基層,綻放更加璀璨的光芒!